Kontakty

1. Technická podpora
2. Kontakt na provozovatele
3. Lokalita umístění serverů v telehousingu

1. Technická podpora

↑ Zpět na obsah

Na základě reakcí našich zákazníků je naší velkou devizou vstřícná komunikace a ochota řešit problémy. Naše ochota a odborníci jsou zárukou kvality a odhodlání věnovat se vám individuálně a v maximální možné míře a dosáhnout tak výsledků které potřebujete.

On-line komunikace

Doporučujeme vám využít v případě, že se chcete zeptat na základní možnosti služeb AbcHost a na individuální řešení které vás může zajímat.

ICQ: 492023130
Skype: abchost.podpora

Příjem dotazů: 9⁰⁰ - 16³⁰ v pracovní dny

Podpora elektronickou poštou

Nejefektivnější způsob komunikace s oddělením podpory služeb. Obratem vás kontaktujeme s informací o řešení požadavku. Udržujeme požadavky v patrnosti do chvíle než jsou kompletně vyřízeny. Vedeme historii dotazů.

E-mail: podpora@abchost.cz
Příjem dotazů: 24 hodin denně

Telefonická podpora

Flexibilní komunikační kanál v případě, že nemůžete čekat na komplexní analýzu problému a následné vysvětlení odborníka nebo osoby zajišťující kontakt s odborníkem. Volejte například v případě nedostupnosti služeb.

Telefon: +420 733 535 570 nebo +420 737 245 533
Příjem dotazů: 9⁰⁰ - 16³⁰ v pracovní dny

2. Kontakt na provozovatele

↑ Zpět na obsah

Coprosys NeTron, s.r.o.

Ostravská 285
737 01 Český Těšín
Tel.: +420 552 321 234
+420 552 329 904
Fax: +420 552 328 888
Technická podpora: +420 733 535 570

podpora@abchost.cz
www.abchost.cz

IČ: 258 64 980
DIČ: CZ 258 64 980

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 23289.

3. Lokalita umístění serverů v telehousingu

↑ Zpět na obsah

GTS Novera

U Nákladového nádraží 3156 [ ^ Ukázat na mapě ]
13000 Praha 3

Pro osobní přístup do telehousingu se žádá emailem nebo telefonicky na lince technické
podpory. Návštěvy jsou možné pouze v doprovodu oprávněné osoby Stickfish, s.r.o.

Přístup a využívání telehousu Nagano GTS Novera se řídí provozním řádem GTS
Novera, který je poskytován na požádání nebo každému automaticky, kdo je doprovázen do
prostor telehousu.